Terms & Conditions - Glovelix
Last updated: June 2026
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অথবা অর্ডার প্লেস করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন। যেকোনো কেনাকাটার আগে দয়া করে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. সাধারণ তথ্যাবলি (General)
Glovelix কুমিল্লা, বাংলাদেশ ভিত্তিক একটি অনলাইন কোরিয়ান স্কিনকেয়ার শপ। আমরা সরাসরি কোরিয়া থেকে আমদানিকৃত ১০০% আসল স্কিনকেয়ার প্রোডাক্ট সমগ্র বাংলাদেশে ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
২. প্রোডাক্ট (Products)
- আমরা যে প্রোডাক্টগুলো বিক্রি করি সেগুলো ১০০% অরিজিনাল এবং সরাসরি কোরিয়া থেকে সংগৃহীত।
- প্রোডাক্টের ছবি এবং বর্ণনা যথাসম্ভব নির্ভুল রাখার চেষ্টা করা হয়।
- আমরা যেকোনো সময় কোনো প্রোডাক্টের প্রাপ্যতা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখি।
- আপনার ত্বকের ধরন এবং ব্যবহারের ওপর ভিত্তি করে রেজাল্ট ভিন্ন হতে পারে।
৩. অর্ডার প্রক্রিয়া (Ordering)
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট অথবা হোয়াটসঅ্যাপ (+880 1804-626363) এর মাধ্যমে অর্ডার করতে পারেন। অর্ডার কনফার্ম করার আগে দয়া করে আপনার ডেলিভারি ঠিকানা এবং ফোন নম্বর ভালোভাবে চেক করে নিন।
৪. পেমেন্ট (Payment)
আমরা বর্তমানে নিচের পেমেন্ট মেথডগুলো গ্রহণ করি: bKash, Nagad, Rupali Bank (Direct Transfer) এবং Cash on Delivery (COD)। ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রে ডেলিভারি পাওয়ার সময় পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
৫. ডেলিভারি (Delivery)
- আমরা সমগ্র বাংলাদেশে ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
- আপনার লোকেশন অনুযায়ী ডেলিভারি পেতে সাধারণত ২-৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
- কুরিয়ার সার্ভিস বা অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে Glovelix দায়ী থাকবে না।
৬. গ্রাহকের দায়িত্ব (Customer Responsibility)
অর্ডারের সময় সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা এবং ফোন নম্বর প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব। ভুল তথ্যের কারণে পার্সেল রিটার্ন আসলে পুনরায় ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
৭. শর্তাবলি পরিবর্তন
Glovelix যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।
আমাদের শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন: glovelixbd@gmail.com অথবা আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারে।
